Como ativar o Office 2013 (com e sem chave do produto)
Como ativar o Office 2013 (com e sem chave do produto)
Depois de instalar o Office 2013, a ativação é o que garante que os aplicativos continuem funcionando além do período de avaliação de 30 dias. Este guia cobre os dois caminhos: ativação com chave de produto e as alternativas para quem não tem ou perdeu a chave.
A Microsoft encerrou o suporte estendido ao Office 2013 em abril de 2023, mas os servidores de ativação ainda funcionam para licenças legítimas. Você pode ativar normalmente pela internet ou por telefone.
O que é ativação do Office 2013?
Ativação é o processo que valida sua licença junto aos servidores da Microsoft, liberando o uso completo do software. Sem ativação, o Office 2013 abre em “Modo de Funcionalidade Reduzida” após 30 dias, permitindo apenas leitura de documentos — sem edição.
Resumo rápido:
- Com chave válida: ativação online leva menos de 1 minuto
- Sem internet: ativação por telefone ainda funciona
- Sem chave: opções legítimas incluem compra de licença usada ou migração para Microsoft 365
- KMS funciona apenas em ambientes corporativos com servidor configurado
- Após ativação, não precisa repetir o processo
Ativar com chave do produto (método mais simples)
Passo 1 — Abra qualquer aplicativo do Office
Abra o Word, Excel ou PowerPoint. Se o Office ainda não foi ativado, vai aparecer um aviso na parte superior da tela ou uma janela pedindo a chave.
Passo 2 — Acesse a tela de ativação
Vá em Arquivo > Conta. Se aparecer “Ativar Produto”, clique nele. Caso contrário, a licença já está ativa.
Passo 3 — Insira a chave de 25 caracteres
A chave tem o formato XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Digite sem espaços extras e clique em Continuar. O Office verifica a chave online e conclui a ativação em segundos.
Passo 4 — Confirme a ativação
Volte em Arquivo > Conta. Onde antes estava “Ativar Produto”, agora deve aparecer o tipo de licença e o nome do produto ativado. Isso confirma que deu certo.
Onde encontrar minha chave de produto?
| Como você comprou | Onde está a chave |
|---|---|
| Caixa física (DVD) | Adesivo na parte interna da embalagem |
| Download da Microsoft Store | E-mail de confirmação de compra |
| PC com Office pré-instalado | Adesivo na parte de baixo do notebook ou lateral do desktop |
| Licença corporativa | Administrador de TI ou portal VLSC da empresa |
| Conta Microsoft | account.microsoft.com/services |
Ativar sem internet (por telefone)
Se o seu PC não tem acesso à internet ou a ativação online falhar, a Microsoft oferece ativação por telefone:
- Na tela de ativação, escolha “Quero ativar o software por telefone”.
- Selecione o país (Brasil) — aparecerá um número de telefone gratuito e um código de instalação de vários dígitos.
- Ligue para o número e informe o código ao sistema automatizado.
- O sistema fornece um ID de confirmação. Digite esse ID na tela do Office.
- Clique em Ativar.
O processo todo via telefone leva em média 5 a 10 minutos.
Ativar sem chave de produto — opções legítimas
Se você não tem chave, as alternativas legítimas são:
- Comprar licença: a Microsoft ainda vende o Office 2013 para quem precisa de licença perpétua, mas a opção mais acessível hoje é o Microsoft 365, que custa menos anualmente e inclui versões mais recentes. Veja a comparação em Office 2013 vs Microsoft 365.
- Licença usada: é possível comprar chaves de segunda mão em marketplaces, mas há risco de a chave já ter sido usada o máximo de vezes permitido. Prefira vendedores verificados.
- Alternativas gratuitas: LibreOffice e Google Docs fazem o trabalho de Word e Excel sem custo. Veja alternativas grátis ao Office 2013.
Ativação KMS (somente corporativo)
Empresas que adquiriram licenças por volume usam ativação KMS (Key Management Service), que exige um servidor KMS configurado na rede interna. Esse método não se aplica a usuários domésticos. Se você está em um ambiente corporativo e o Office não ativa, fale com o setor de TI — eles precisam verificar o servidor KMS.
O que fazer quando a ativação falha
Erros comuns e o que significam:
| Código de erro | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| 0x8004FC12 | Problema de conexão com servidor | Verifique a internet e tente de novo |
| 0xC004C003 | Chave bloqueada ou inválida | A chave pode ser pirata ou já foi desativada |
| 0xC004C008 | Limite de ativações atingido | Use ativação por telefone |
| 0x80070005 | Falta de permissão de administrador | Execute o Office como administrador |
Para erros persistentes, veja o guia completo de erro de ativação do Office 2013.
Perguntas frequentes sobre ativação do Office 2013
Quantas vezes posso usar a mesma chave?
Licenças de varejo do Office 2013 permitem instalação em 1 computador. Se trocar de PC, é preciso desinstalar do anterior antes de ativar no novo — ou usar a ativação por telefone explicando a troca. Licenças corporativas têm regras diferentes dependendo do contrato.
A chave do Office 2013 funciona para outras versões?
Não. Chaves do Office 2013 ativam somente o Office 2013. Não funcionam no 2016, 2019 ou 365. Cada versão tem chaves específicas e incompatíveis entre si.
O que acontece se eu não ativar?
Após 30 dias sem ativação, o Office entra em “Modo de Funcionalidade Reduzida”. Você consegue abrir e ler documentos, mas não editar, salvar nem criar arquivos novos. Todos os aplicativos (Word, Excel, PowerPoint) ficam nesse estado.
Posso reutilizar uma chave que comprei numa caixa física?
Sim, desde que nunca tenha sido ativada antes. Se já foi usada em outro PC, você precisa desinstalar de lá primeiro. A Microsoft permite transferência de licença de varejo entre máquinas, mas não uso simultâneo.
Minha chave foi rejeitada como inválida. O que faço?
Verifique se você digitou corretamente — confunda zero com O, por exemplo. Se estiver certa e ainda rejeitar, a chave pode ter sido vendida como pirata ou já ultrapassou o limite de ativações. Nesse caso, a ativação por telefone às vezes resolve; se não, a chave está comprometida.
A ativação por telefone ainda funciona em 2026?
Sim. Mesmo com o fim do suporte estendido em abril de 2023, a Microsoft mantém os sistemas de ativação por telefone funcionando para licenças legítimas. Não há confirmação pública de quando esse serviço será encerrado.
Com a ativação concluída, o Office 2013 fica disponível sem limitações no seu PC. Se tiver qualquer problema durante o processo, o guia de erros de ativação cobre os casos mais comuns com soluções diretas.